家纺企业精细化管理实施步骤

       家纺企业精细化管理是复杂重要的泛文化管理。其中家纺品牌文化创建与管理是一个特别突出而细致的长期工作。家纺企业精细化管理就家纺企业内部管理文化而言，在企业的整个运营中是贯穿始终的，家纺企业文化管理是一切管理工作的源头和内因。
　   就企业内部管理文化而言，在企业的整个运营中是贯穿始终的。企业文化管理是一切管理工作的源头和内因，很多时候企业在经营管理工作中恰恰会忽略了文化的重要性，特别是对企业的隐形文化的关注度。最容易被显形的表象现象所掩盖。因为，它总是像一潭水或空气，似乎看不见，却又离不了，它是企业经营过程中，管理理论和管理实践长期形成的物质与精神综合反映，是企业员工共同的价值取向和行为模式，是企业使命、愿景、价值观、企业精神和员工行为准则的总和，企业价值观是企业文化的核心，制度文化和物质文化是企业文化的必要组成部分。而制度文化主要是管理行为的文化表现，而管理过程中的人是家纺企业中最大的资源，而管理企业的有效方法，是通过文化的暗示微妙地进行着，如：企业环境与员工思想，产品与品牌，供应链关系与渠道合作，卖场与消费者等。所有的细节无不自然地表现着企业持续发展的精神动力，这种人文环境系统在这家企业创办初期就伴随它的至始至终。因此，良好的企业文化营造良好的人文环境，增强团队凝聚力，提高企业竞争力。企业文化建设是企业可持续发展的必要条件和重要任务。
　   优势文化决定品牌的高度与生命力
　   那么，我们如何判断一家企业的文化强弱与健康状况呢？首先要看该企业文化在影响在企业相关经营活动中的积极性与活跃程度，一般优势或强势文化是一个企业的理念被员工所信奉，并且成为指导公司各项组织活动的指导原则。企业文化的特点鲜明，主题突出，指导企业各项行为的主要是企业文化，而不是社会文化。企业的所有活动都紧紧围绕着该企业的经营理念进行。如：罗莱家纺的品牌运营系统，无论从企业内部不断追求品牌风格设计，还是国际化时尚趋势的捕捉，其国际化视野与导向性消费定位，是跨区域文化融合性很强的创新吸纳力的表现。在追求家纺品牌国际化方向上，形成了罗莱品牌走向国际化的使命感。而体现在终端近千家品牌连锁与专卖店(专柜)上，也无不体现着东西方文化兼容并蓄在家居生活的浪漫与优雅之中。这在企业文化的渗透性和影响力方面，在深度渠道影响力和终端品牌彰显力上，都非常清晰地体现出其企业文化的强势。这种秉承、延展、认可与放大的品牌文化的持续性与创造力，与其文化原动力与品牌基因健康性息息相关，这种健康、积极、活力与鲜明的品牌显形文化，必将决定品牌的高度与生命力。
　   2009年10月12日，2009中国纺织十大品牌文化推介大会暨全国纺织劳动关系和谐企业表彰大会在贵阳市召开。会议由中国纺织工业协会、中国纺织企业文化建设协会主办，对六十余家品牌文化建设成绩突出的单位和个人予以了表彰。此次大会上，湖南梦洁家纺股份有限公司被授予“2009中国纺织十大品牌文化”荣誉称号，同时，湖南梦洁家纺股份有限公司董事长姜天武先生荣膺“2009中国纺织品牌文化建设杰出人物”称号，这是对梦洁家纺品牌文化建设成就的充分肯定，也是梦洁实践爱家文化、品格文化取得丰硕成果的最好证明。其实，实现家纺品牌核心竞争力的软资源的整合空间很大，在很多时候不仅仅体现在显形企业文化的传播与物化的强行广告上面，而在思想深处的潜移默化的心灵传感。一般来说，弱势文化通常所指一个企业没有典型的可以指导员工各项行为的理念或称信仰，企业的文化现象大多来自于社会的庸俗的消极文化影响。
　   企业在自身文化特点不鲜明，主题不突出，社会文化的影响力超过了企业文化的影响力。企业的所有经营活动都受社会消极文化的影响。导致企业执行文化的弱势表现。而梦洁家纺从创办企业的高层到中层干部与绝大部分员工，在笔者亲临培训调研考察过程中，深刻感受梦洁上下一直秉承爱的理念在做事业，它的核心精髓就在于“对所有家庭的爱心”。在爱家文化和品格文化的沃土上，孕育着梦洁不同于一般企业的品牌核心理念之爱的结晶。她给予了梦洁恒久、旺盛、向上、相容的生命力。随着品牌核心价值理念“爱在家庭”在企业内部的深入传递，爱开始凝聚成巨大的协同性的推动力——大爱，而不是一种时髦的商业标签；爱，是梦洁每一款产品的情感内涵的设计与创意的源泉，爱是梦洁品牌在消费大众间的心智传承纽带，她化成了一种精神与信念的美好坚持！于是，梦洁将爱的承诺付诸于拥有执行力的行动，在每一个意念里，每一个行动中，无处不有，无时不在地体现着真爱与您同行。一群爱家的人做着爱家的事业，爱在一丝一线间传递，爱在梦洁这个熟悉的大家庭，爱在每一个陌生的社会新家庭，爱在更广博社会责任之中......
　   2009中国家纺企业在品牌、设计与渠道上有了非常大的转变，特别在终端品牌专卖与生活方式体验馆等网点数方面都有突飞猛进的发展。笔者在2004年初入水星家纺做培训与后来一年多的品牌战略顾问期间，深知一个成功企业家对企业文化关注与重视的意义。当很多家纺企业还在热衷于大流通市场的价格战，在产品模仿的红海中厮杀肉搏的时候，水星家纺董事长李裕杰先生就前瞻性的导入创新发展战略，引入外脑组建学习型，将多元化品牌的多样文化，兼容在水星家纺与百丽丝品牌的差异化市场中得以共荣。美国著名管理学家托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼说：“一个伟大的组织能够持久发展，最主要的条件并非结构形式或管理技能，而是我们称之为信念的那种精神力量，以及这种信念对于组织的全体成员所具有的感召力。”这里所说的“精神力量”，就是当时水星家纺战略性文化创建要讨论和实施的企业文化。以下是水星家纺五年前的企业文化战略性管理中，英明的决策人所列出的文化创建工作中部分纲要。
       一、企业文化战略管理工作主要内容

• 行业特性与市场趋势
• 企业文化战略规划
• 企业文化的内容与实施范畴
• 企业文化的导入与战略管

　   二、企业精神品牌化运作

• 企业精神的核心与本质的提炼
• 以不变来应万变的创新精神与水星多品牌管理
• 结合亲民和谐的品牌精神来凝聚供应链、渠道专卖商与终端消费大众

　   身在上海的温州人李裕杰先生，把激烈的市场竞争当作平常的生活历练。始终低调做人高调做事。他以身作则的敬业、创新、拼搏与学习精神，是水星家纺所有员工的学习榜样。他在很多学习培训会上说：“水星家纺要有社会责任，要保持企业文化的亲民形象，不断在以人为本的制度文化的创新上，实现精神文化的共同提高。”水星家纺的“快速、和谐、卓越”的文化精髓与“以人为本”的文化核心，在物质文化极大富有的基础上，又以优秀的管理行为、完善的服务行为，良好的工作行为身先士卒，贯穿始终，并教化、感化与同化各岗位的员工，以共同信仰和价值观，塑造出可用精神感知的积极的、健康的、先进的品牌与企业形象。
　   在这笔看似无形却有神的珍贵文化财富的积累过程中。水星家纺先后获得了“中国驰名商标”、“中国最具价值品牌500强”、“上海名牌”“中国家纺十大畅销品牌”“中国优秀绿色环保产品”等多项荣誉称号，在业界具有良好的声誉与口碑。水星家纺推广的“恋一张床，爱一个家”的品牌主张已经深入人心，该品牌已成为追求舒适、健康、高品质家居生活的成功人士的首选。
　   文化与品牌由表及里的关系
　   当然，在倡导企业文化管理的过程中，高层管理者支持变革的行动非常重要，特别是企业领导人的观念，对企业文化建设至关重要。企业软实力打造要有系统思维，要有非常务实的作风。要真正从企业战略的高度来审视企业文化对战略目标的影响与作用。在部分中小家纺企业里，很多人以为企业文化创建只是务虚概念(宣传)传播。在有效建设企业文化问题上存在着认识上的误区。一些对企业文化建设的错误认识必须修正和引起注意。如：企业文化无用论。认为企业文化对企业没有用处。这是目前比较普遍的观点。即使是在咨询界持这种观点的也大有人在。正是由于这样的原因，企业文化的咨询在管理咨询界经常被认为最虚化、最无用。在企业界，也是由于人们认识不够深入，所以就认为企业文化没有什么用处。当然，也有另外极端的企业文化万能论。由于听说过企业文化的作用，因此就将其看做万能药物，无论企业出了什么样的问题，都归咎于企业文化问题。从而忽视了企业文化真正的意义和作用。还有就是认为企业文化就是老板文化的领导论。企业文化标签论等。甚至有把企业文化速成、模仿、娱乐化等简单化的拿来主义现象。其实，企业文化建设是一项长期、务实、核心、细致、坚毅而持续的非常重要而复杂的系统工程。企业文化是与公司的战略规划、人力资源、组织结构、品牌发展、市场营销等各项工作相容并行，正因为其隐形性与显形性的双重表现，因而，它是最简单、自然，也是最复杂、需用心的一个贯穿企业发展全过程的综合体系。企业文化建设在更加具体的细节实施方面有其独特性的要求。
　   2009决战精细化管理之——文化篇的内容应该非常丰富和多样。细化起来这些版面根本不够描述企业文化的纷繁与丰富，而中国家纺企业在未来科学发展与品牌创意体系中，对企业文化的研究亦是冰上一角。如：家纺品牌传播文化在商业模式上的表现；家纺产品终端品牌的文化价值实现与延展等。我们深知中国家纺品牌软实力打造与国际化可持续竞争的将来一定是非常激烈也是十分精彩的。在企业文化日益被我们企业家们所重视的战略转型期，品牌“赢领国际化竞争”的软实力打造，家纺企业产品卖场的人文商语的理想表现；企业文化在员工与终端卖场服务优势上的体现等，无处不透视着“由表及里的文化与品牌的关系”。透过企业的管理细节与终端表现，能够深刻反映出企业文化在竞争软实力上的不同。
　   中国家纺品牌“赢领国际化竞争”的软实力打造，应该引起全社会对企业文化建设方面的足够重视。最近由中国商务部会同四大产业集团包括：中国广告协会商会、中国商务部机械和电子产品进出口商会、中国商务部轻工工艺品进出口商会、中国商务部纺织品进出口商会。共同委托制作的“中国制造，世界合作”这一中心主题的30’广告片在亚洲播出引起轰动。这一广告攻势的主要诉求是竭力在海外宣传中国和谐文化的国际化品牌的理念传播，提升国外消费者对中国和谐世界文化的理解与中国制造产品的认知度，使他们不再仅仅将中国看成一个成本低廉的市场。

(本文来源：品牌家纺网)