罗莱家纺:改变部门间协作难状况的六点建议
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部门间协作难是:降低工作效率、滋生互相扯皮、恶化人际关系、阻碍企业发展之根源。对于企业来讲,必须尽快改变,现奉六点建议供大家参阅。
一、部门间协作事项尽量流程化,己有流程的进一步完善化,每一流程需明确:目的、方法、达成标准、主导部门等。
二、强调执行力,对违反、不执行或推诿阻止执行流程的人或部门,要按章处罚,执行力要强(现在有许多不处罚)。即使某项流程存在不完善之处,亦要做到:违反就必须先处罚、后修改,尤其领导要以身作则;而不是遇到问题就找理由、推诿,平时不讲,要处罚时就要求改流程。“有章不循、有法不执,是造成推诿、扯皮,部门间协作难的重要根源。”
三、对一些重点问题或协作部门间长期未解决的问题,可召开专题听证会,让双方面对面阐述观点,大家来评理,最终达成共识,形成决议。
此方法有三大好处:
1、避免单独汇报的片面性或断章取义,甚至虚假性。
2、加快问题的解决速度。
3、即使一方是顽固方,也无法公开抵制众人的意见。
四、对一些暂时难以准确定性或界定责任的协作事项,应由职位高的一方为主导方,多承担工作和责任,这样有利于改变一些人职高欺人、难以沟通的局面(目前、职位不等之间的沟通是较困难的)。
五、对专题会议亦暂无法找到最佳解决方法的协作问题,可在罗莱报刊上作专题刊载,让大家出谋划策,以寻找最佳方案。
六、各项先进评比应强调严肃性、合理性、公正性,建立标准化。反之会增加部门间、人与人间的矛盾,加深了协作难度......
要快速改变部门协作难,必须倡导:与人方便、更是与己方便;记住别人对己的帮助、应该有感恩之心;大家都能把“你”放在心上、互相理解、互相谅解、互相帮助、互相支持,部门间协作难的问题一定会迎刃而解。
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