罗莱家纺董事长薛伟成讲述未来发展

发布：2016-03-24 11:23:47 来源：中国家纺产业网评论：0 点击：

本文导读：家纺产品本质上是售卖高品质的生活方式。因此，我们强调在销售产品的同时，带给消费者以美好的家居生活体验，从视觉、听觉、触觉等方面全方位营造这种感官体验。

本文关键字：罗莱家纺

　　2005年开始，罗莱连续三年居国内家纺综合市场占有率第一，逐步处于行业领跑的位置。我们来看看罗莱家纺的掌舵人的创业经历，以及请他谈谈罗莱这些年如何实现在国内家纺行业领军地位，以及国内家纺市场竞争的特点和未来的发展趋势等。

　　创业历程：

　　从上个世纪80年代开始涉足家纺行业，1992年，正式创立罗莱品牌，并在行业内率先实施品牌经营理念，使罗莱成为一个家喻户晓的家纺品牌。据中国家纺网报道，多年来，在创始人薛伟成的带领下，公司始终如一地专注于家纺领域，逐渐发展为一家拥有南通现代化国际工业园及上海办公总部的知名家纺企业。作为国内家纺市场的领跑者，罗莱不断致力于以鲜明的产品风格、优质的终端形象、完善的销售服务为国内消费者构建多元化、高品质的家居生活方式，引导家纺时尚潮流，成为行业发展最快、最具竞争力的品牌之一。自2005年开始，罗莱连续6年位居国内家纺市场占有率第一；2009年，罗莱A股成功发行，成为国内首家床上用品上市企业，股票代码002293。

　　所获荣誉：

　　2008年，荣登“感动中国.2008十大公益品牌人物榜”

　　2009年，荣获中国扶贫基金会颁发的“新中国六十华诞六十个爱心榜样”荣誉称号

　　2010年，荣获“中国纺织服装商业20年杰出人物榜”

　　现任主要社会职务：

　　中国家用纺织品协会副会长

　　南通市家纺行业联合商会会长

　　问：请您简要介绍一下罗莱这些年是如何实现在国内家纺行业领军地位的﹖

　　薛董：罗莱公司成立至今一直专注于家纺行业，面对无处不在的商业机会，我们始终选择在最擅长的领域发展，一步一步走到今天。从2005年开始，罗莱连续三年居国内家纺综合市场占有率第一，逐步处于行业领跑的位置。

　　罗莱发展到目前的领先地位主要得益于三点：

　　第一、较好地把握住了行业各阶段的战略发展机遇，并做到始终快人半步。比如，在业内率先引入专业的品牌形象设计，率先引入特许加盟连锁模式、导入ERP管理系统，率先引入多品牌、国际化战略，并率先涉足资本市场运作等。

　　第二、这些年来，通过卓有成效的战略规划和系统执行，我们在产品、渠道、终端、品牌等方面逐步积累了自己的优势。

　　第三、就是持续的创新，不断学习和创新让罗莱超越现有的成功，迈向更大的成功。

　　问：在产品和销售服务方面，罗莱有哪些特色？如何满足消费者的个性化需求？

　　薛董：罗莱的使命是“引导家居文化，创造美好生活”，这绝不是一句单纯的口号。

　　罗莱的品牌定位充分体现优雅与浪漫相融的欧式化、经典的家纺艺术，并赋予其独特的品牌文化内涵。这些都深刻地体现在产品和终端销售服务等各方面。

　　罗莱产品涵盖六大风格、十一大类，满足国内消费者对家居产品系列化、配套化的需求；同时，注重天然、环保面料和新技术、新功能的开发利用，满足顾客对健康睡眠的要求。

　　遍及全国各大中城市的1300多家专卖店是罗莱输出产品和服务的端口。除了在店面设计风格上力求传达品牌的品位和高贵气质外，商品空间的艺术化展示也极大体现了产品自身的价值。

　　家纺产品本质上是售卖高品质的生活方式。因此，我们强调在销售产品的同时，带给消费者以美好的家居生活体验，从视觉、听觉、触觉等方面全方位营造这种感官体验。

　　罗莱家居概念店就是罗莱首创的国内家纺终端一体化家居体验模式，通过国际化、多品牌、系列化的产品和延伸服务为顾客带来个性化的家居生活解决方案。

　　问：在塑造品牌价值、提升品牌知名度和美誉度方面，罗莱又有哪些成功经验？

　　薛董：罗莱从一开始就非常重视品牌打造，通过这么多年的不断探索，使罗莱成为行业内美誉度最高的品牌之一。

　　首先，品牌需要有一个鲜明的定位，我们的品牌核心是“经典罗莱，品味生活”，源于对欧洲经典家纺艺术的吸收和升华，具有与生俱来的高贵气质，是高品质生活的象征。其次，需要通过各种方式来强化罗莱在顾客心目中的价值。无论是品牌视觉系统、形象代言人、产品及包装、终端形象，还是销售服务、广告宣传和公关推广等都密切围绕着这一核心。再次，就是要重视产品口碑和美誉度的打造。罗莱在全国拥有数十万忠实会员，罗莱利用多种渠道密切和强化与会员顾客的关系，使之成为产品口碑的最佳传播载体。

　　近年来，罗莱更加注重在公益事业的投入，以提升品牌的社会责任感和美誉度。例如，我们最近与中国扶贫基金会联合推出了一个救助贫困孤儿的公益项目——罗莱温暖基金，取得了不错的社会反响。

(本文来源：中国家纺产业网)

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