国内功能性家纺标准缺失 “乱象”丛生让人担忧

    “工作压力大，我经常会失眠，请问你们有什么产品能让我睡得更舒适一些吗？最好是能改善我睡眠的产品。”一位消费者问道。“我们品牌的生态能量睡眠系统不仅满足人们对于睡眠的基本要求，还能通过磁力线、远红外和负离子的综合作用，显著缓解失眠症状，改善血液微循环，增强细胞活力，全面提升身体正能量。比方说这款远红磁枕，运用远红涤纶棉为内芯，配以生物磁等填充物，可与床垫一起形成一个围绕人体360度的“远红+磁”的能量场。具备调节中枢神经系统、活血镇痛的功能，全国统一零售价990元。”导购回答。这是商场某品牌专柜发生的真实一幕。

    请问对于这样的产品介绍，你是否相信它的功能，又是否会买单？

    市场还未成熟

    市场推广首先要改变消费者对于功能性家纺的认知偏见。因为市场的推广还不到火候，功能性很难被顾客立即感知，造成了市场上的功能性家纺真假难辨的情况。

    随着经济条件和消费水平的不断提高，消费者不仅满足于家纺产品的保暖性和美观性，更加关注家纺产品的特殊功能特性，如安全、智能、人性化、卫生等功能。

    与消费者对于功能性家纺的殷切期望形成鲜明对比的是，功能性家纺的市场推广并不如意。

    中国家用纺织品行业协会会长杨兆华认为，功能性家纺的普及，首先遭遇到了消费者的认知障碍。“在10年前，功能性家纺被个别不法商家大肆吹嘘，使消费者对功能性家纺的保健效果产生了不理性的预期，对整个功能性家纺的印象就坏掉了。由于功能性家纺脱胎于功能保健行业，很多消费者对整个功能保健行业都存在一定程度的不信任，甚至是排斥，所以市场推广首先要改变消费者对于功能性家纺的认知偏见。”

    上海凯盛床上用品有限公司董事长秦瑞岗表示，目前很多家纺企业为了实现产品的差异化定位，积极尝试各类新材料。“不同的纤维可以给家纺产品带来不同的使用体验。天丝、木纤维、真丝现在用到家纺产品上面比较流行，再有就是棉加涤纶、丝棉的材料，现在在有空调的环境下，如果使用这个产品，会感觉非常舒服。功能性家纺由于它的诉求在功能上，所以需要格外的研发来支持，凯盛家纺主打功能性的产品目前做得不多，因为市场的推广还不到火候，功能性很难被顾客立即感知，造成了市场上的功能性家纺真假难辨的情况。”

    虽然秦瑞岗认为功能性家纺目前的市场并不很成熟，但凯盛仍然坚持研发功能性家纺产品。以“时尚英伦”设计理念著称的圣夫岛家纺，近年涉足功能性家纺。圣夫岛(南通)纺织科技有限公司董事长黄惠标表示，目前功能性家纺产品占公司全部产品的百分之十左右，销售成绩一般。“今年我们会加大研发和营销的投入，计划在全国增加150家门店。此外，我们看好市场对于健康型功能产品的需求，所以今年研发了负离子和香熏系列产品，来探路功能性家纺。”

    行业标准“乱象”

    目前，“发射远红外线”、“产生磁场”、“抗菌保健”、“防火阻燃”等的功能性在我国已经具备了家纺行业标准。功能性家纺一度引起很多媒体质疑，这些媒体往往把功能性纺织品“名不副实”的原因归咎在行业标准的缺失上。认为我国整个功能性纺织品的行业标准相对滞后，这在一定程度上助长了过度宣传的可能性，也降低了消费者的信任程度。

    的确，功能性家纺的发展离不开标准的保驾护航。研究阻燃窗帘、窗纱多年的杭州艺之龙纺织有限公司副总经理姚雨峰认为，功能性家纺虽然没有统一的行业标准，但并不缺少针对家纺某项功能性的单一标准，公共室内空间中的防火、阻燃是布艺软装的强制性功能指标，各国有各国的标准。例如我国有《BS5867窗帘防火阻燃标准》、英国有《BS5852防火标准》、法国有《M1防火标准》、美国有《CA117阻燃标准》和《TB603阻燃标准》，“我国的防火阻燃标准和欧洲的防火阻燃标准严格程度上不分上下”他说。