特立独行 定制化成家纺行业未来趋势

    据了解，在国外，整个家居行业中，“定制家具”这一块占30%左右的一个比例，而整个香港的家具市场做的基本上是定制家具，虽然定制家居在内地已经发展了十几年，但数据显示，2012年定制家具仅占整个家具市场10%左右的份额,走“定制化之路”的家居企业如何在不失原有市场上，继续扩大在行业内的影响力，成了重中之重，而本质在于如何引燃消费者的购买欲望。

    定制化产品如何体现个人风格?

    走“家装定制”路线的企业，一般会根据消费者的特定需求，从原木材选料、品质等级和设计着手为每一位消费者量身打造出具有浓郁个人专属风格的家装系列产品。与一般产品相比，“家装定制”打上了消费者浓郁的风格烙印，也更具有更多的个性元素和纪念意义。

    以原木产品为主导的品牌“德嘉印象”，其覆盖了木门、墙板、衣柜、楼梯和地板等门类，他们力求原木文化的呈现。原木文化，除了产品材质必须原木外，家装的整体工艺风格也应与时俱进、充满创意以及独特的魅力。

    据了解，“在原木门制作技艺成熟的基础上，大力打造整木家装标准化系统，以满足高端客户对纯原木高级定制的需求”，已成为包括德嘉印象在内的很多家居企业的战略模式。

    以“追求原木文化精髓”为导向，企业应不断加强家装定制产品的创新，以高超的技艺、一流的品质和完美的设计为广大消费者提供具有创造性、独特性、“一对一”贵族式快捷定制服务。为此，汇豪·洛林公爵潘有龙提到“我们有20多个设计师组成的研发团队，进行一对一、点对点的服务，对全国的经销商进行着严格的标准要求。”

    “接地气”的定制化服务

    作为未来内地家具行业发展的一大趋势，定制家具的逐渐流行跟房地产市场和人们的消费习惯不无关系。随着我国商品房中，中、小户型日益增多和多元，消费者对于空间利用率的要求也愈发迫切，成品家具在这一方面已无太多明显优势，而因针对性强、样式新颖、风格多变，且消费者可以全程参与等优势，定制家具有了大力发展的契机。

据近期一项家具业消费趋势的调查显示，85%的受访者在选购家具时更青睐定制家具，享受全套的家居服务。

    以80后、90后等消费群体为例，在一个个性张扬的时代，他们崇尚个性、渴望魅力的展示，他们不愿雷同，“个性化”是他们的钟爱，他们也会把自己的意见提供给设计师，从中找到参与的存在感。

    但因其消费能力有待提高，所以企业还应适当调整产品结构，德嘉印象杨文知：“由‘原木类的’调整为‘实木复合类’的，以符合他们的消费层次。”

    定制之所以受欢迎，在于它契合了顾客的消费心理，差异化家居产品最吸引人的地方在于为让顾客享受到与众不同的消费体验，它在个性化设计和“一对一”的贴身服务上一直不断完善着。

    据悉，在购买商品房后，消费者中绝大多数都是找专门的家装公司设计装修，而生产定制品的企业可根据户主的户型面积提供有针对性的家居一站式解决方案：设计先行、服务跟进等等，切实保障了消费者的满意度。

    因此，“接地气”的产品和服务，无疑有力地助推了整个行业向定制化时代的迈进。

    高端家居体验馆全面提升消费体验

    为了集中展示整木家装的产品和满足不断升级的客户需求，体验馆是一个不错的表现形式。如同苹果、三星等手机品牌开设的直营店，家居体验馆是一个展示企业实力和形象的好窗口，并且绕过中间商环节，企业直接与消费者对接，也可减少前期的成本投入。

    2012年，汇豪·洛林公爵原木定制整体家居会所在世界制造中心-中国东莞重装登场，便为行业带来了一股新风。据悉，该会所以一套标准的欧式豪华别墅为主调，充分展示原木门、原木护墙、原木吊顶、原木衣柜、原木酒柜等全套原木定制家居，体现了欧式豪宅的原木气质和低调奢华，突破了原木定制家居的发展思路。

    在这里，顾客可以亲手触摸，感受原始木材由内而外的韧性和人工雕刻的花纹肌理，想象着每一处原木家居背后的无限风景，无可置疑，它将引领人们全新的生活方式和生活态度。

    展会助推定制概念流行

    2013年3月24-26日，2013中国(广州)整体家居博览会将在广州保利世贸博览馆隆重举行。届时，门窗、楼梯、地板、橱柜、衣柜、竹家居、卫浴、户外家具、家具、软装及木屋等13个泛家居细分行业的知名品牌汇聚于此。它是一个超前的家装一站式采购平台，经销商和生产商可在此，互通有无，各取所需，广泛展开交流，并探索行业未来的消费趋势。

    此次展会的一个主题是“定制”，就像一个风向标，它一头指向厂商和经销商，一头指向消费者，企业可以从中慢慢探索出适合自身的发展道路，而人们购买的消费需求也将得到最大程度地刺激。

    2011年，被业内人士称为“整木家居元年”，几乎同时，德嘉印象开始涉足实木定制，德嘉印象杨文知：“单纯靠行业内部来宣传，没有媒体参与，影响会减少;通过这几年，亚太传媒举办的展会等，让广大消费者开始接受并关注整木家居。”

    实木定制，“整体”家装

    需要注意的是，尊重客户意愿的基础上，更主要的是，定制还应与家装整体风格相一致。虽然，目前市面上木质家居产品类型丰富，但买到风格高度统一的却较难，若混搭尺度又不易把握，如中国古典风格的红酒柜就比较少，特别是一些与家具相配套的小部件更难买到。

    对于消费者而言，先买家具，还是先装修?这是一个老大难的问题。很多时候，房屋装修完，户主感觉很有新意，但摆放上家具后，会显得有些格格不入;而先买家具的话，买了一样家具又看上另一个，因价格均不低，这样便容易造成时间和金钱的浪费。

    其实，借助“定制”便能很好地得以解决，消费者提出对家居装修的大致风格、家具产品的材质等要求，剩下的工作只需交由专业的家居企业便好了。据了解，从房门、地板、背景墙、天花板、鞋柜、玄关、沙发、桌椅到电视墙，但凡涉及到木质制品的地方，汇豪·洛林公爵都可以为消费者提供整体定制服务，达到空间和谐、尺度合适、风格统一的效果。